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28/09/2015 | Innovation

Innovation PME : segmenter les clients par l’avantage de la valeur – Témoignage d’Azimut Monotoring

L’entreprise Azimut Monotoring est spécialisée dans l’apport de solutions connectées permettant de sécuriser les exploitations et de garantir les moindres impacts environnementaux et sanitaires pour les acteurs de la Smart City, du Smart Building, ou pour les industriels.
Avant de suivre Innovation PME, l’entreprise offrait ses services sur différents segments de clientèle adressés par métiers et typologie : collectivités, acteurs privés de la construction, gestionnaires d’activité… « Ceci présentait certes l’avantage d’offres dédiées, mais qui ont amené une distorsion sur les valeurs ajoutées des solutions proposées, se résumant souvent à des apports uniquement technologiques et limitant la protection commerciale de nos offres. » résume Didier Dufournet, dirigeant de la PME.
« Le travail effectué lors du programme Innovation PME® a consisté à établir une segmentation par perception de valeur, ce qui a conduit à des panels ciblés répondant au même « stimulus » de notre offre commerciale. »

Azimut Monotoring a ainsi repositionné ses offres en centrant ses promesses autour de ces nouveaux critères, ce qui a conduit à l’identification de 4 secteurs cibles, chaque secteur regroupant à la fois des acteurs privés, publics, et de tout type d’activité. En a découlé une organisation commerciale mieux adaptée, et une refonte de l’approche marketing associée.
Satisfait des résultats obtenus, le Dirigeant Didier Dufournet témoigne de son expérience et partage ses conseils :

 

Pour plus de vidéos sur le programme Innovation PME :

En savoir plus sur le programme Innovation PME

Contact : Sandra CHERITI – Thésame
sc@thesame-innovationcom – 04 56 41 24 42

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