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28/09/2017 | Ambition PME, Numérique

Numérique PME : Témoignage d’entreprise CIRLY

– Nom : CIRLY
– Activité : Fabrication de circuits imprimés
– CA : 3 300 K€
– Effectif : 20
– Département : 69

Pourquoi vous êtes-vous engagé dans la démarche ?

Notre activité, comme beaucoup d’autres aujourd’hui, doit relever le challenge de la digitalisation des services, des échanges et des process. Les chantiers sont parfois complexes à mener pour une PMI et font appel à de compétences parfois éloignées du cœur de métier. Il nous paraissait nécessaire d’être accompagné par des experts pour sécuriser notre démarche numérique et nous concentrer sur le service client plutôt que sur la technique.

Quels sont les résultats que vous avez obtenus ?

CIRLY a mis en place pour ses clients un assistant en ligne de contrôle automatique des fichiers de fabrication. Cet assistant, baptisé RUDY, permet de valider ou non la fabricabilité d’un dossier 24h/24 7j/7. Le client devient autonome pour modifier ses fichiers et les soumettre à nouveau à RUDY ce qui réduit considérablement les allers-retours d’informations pour le traitement d’une affaire. Ce service est amené à évoluer régulièrement afin de rapprocher les possibilités de conceptions CAO des contraintes de production dans l’usine : la formation en ligne n’est plus très loin…

Quels sont les « plus » de Numérique PME ?

Numérique PME permet d’un côté de former nos équipes aux outils qui structurent la révolution numérique en cours, de l’autre de poser des jalons réalistes et opérationnels qui permettent à l’entreprise de s’engager concrètement dans ces transformations. L’apport du consultant est majeur pour ne pas passer à côté des prérequis techniques et organisationnels afin que le projet aboutisse dans de bonnes conditions.

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